Preguntas frecuentes

El Máster como Título Propio es una enseñanza que se refiere a estudios que deben superar un proceso normativo interno definido por la propia universidad. Los créditos ECTS procedentes de Títulos Propios pueden ser objeto de reconocimiento y aceptación por una universidad para su cómputo a efectos de la obtención de un Título Oficial.

Los requisitos varían entre unos títulos y otros y podrás consultarlos en la ficha de información específica de cada uno de ellos dentro de nuestro apartado Masters.

Son títulos de especialización diseñados para técnicos y directivos que quieran desarrollar su carrera profesional en un área especializada o en un sector de su actividad.

Todos los Masters tienen una fecha concreta de inicio. Puede consultarlas en nuestro Calendario Académico. Los Experto Universitario no están sujetos a un calendario. Puedes iniciarlos cuando desees.

Es un espacio al que se puede acceder en cualquier momento, desde cualquier lugar para completar la totalidad de la formación que haya elegido: acceso a la plataforma de Cursos, descarga de documentación, realización de exámenes, descarga de certificados, etc.

Una vez que se haya matriculado en uno de los Cursos recibirá las claves de acceso necesarias para acceder desde nuestra página Web al Campus Virtual.

REQUERIMIENTOS:
Es necesario disponer de un navegador actualizado a la ultima versión. Para poder visualizar algunos contenidos de la web deberás tener instalado y/o activado el plugin de Flash. En caso de no disponer de alguno de ellos puedes descargarlos desde los siguientes enlaces:

Google Chrome https://www.google.es/chrome/index.html

Mozilla Firefox https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/new/

Internet Explorer https://www.microsoft.com/es-es/download/internet-explorer.aspx

Plugin de Flash https://get.adobe.com/es/flashplayer/

De todos ellos, se recomienda el uso de Google Chrome para optimizar la compatibilidad del navegador con los cursos.

Los requisitos mínimos para acceder al curso a través de ordenador son los siguientes:

• Ordenador con 2 Gb de Ram

• Procesador a 1 Ghz

• Resolución 1024x768

No, toda nuestra Oferta Formativa está diseñada para que pueda cursarse desde cualquier punto siempre y cuando disponga de una conexión a Internet.

La forma de evaluación dependerá de la titulación en la que se haya matriculado; en cualquier caso, todos nuestros programas están diseñados para facilitar al máximo el proceso de formación del alumno.

No, todo nuestro sistema está diseñado para que puedas desarrollar tu formación a tu ritmo. Usted decide cuánto tiempo quiere dedicar a cada una de las materias y cuándo puede hacerlo. Las Clases Presenciales Virtuales sí se emiten en días concretos, que se anuncian con anterioridad, pero siempre las tendrá a su disposición en nuestro portal de Bureau Veritas TV.

Hay tres formas de pago estipuladas en Bureau Veritas Formación:

• Por domiciliación bancaria.

• Por transferencia bancaria a la cuenta de Bureau Veritas Formación del BBVA.

• Por tarjeta de crédito.

Ancho de banda: 512 Kbps asegurados para participantes, asistentes a las reuniones y usuarios finales de aplicaciones de Adobe Connect. La conexión en la medida de lo posible deberá ser a través de cable de red.

• Procesador Intel Core i5 o más rápido
• Windows 10, 8.1 (64 bits), Windows 7 (64 bits)
• 2 GB de RAM (se recomienda 4 GB)
• Google Chrome (versión 70.0 y superior), Mozilla Firefox (versión 65.0 y superior) o Edge Chromium (versión 79.0 y superior)

• Procesador Intel Core Duo a 1,83 GHz o más rápido
• 512 MB de RAM (se recomienda 1 GB)
• Mac OS X 10.13, 10.14 y 10.15
• Google Chrome (versión 70.0 y superior), Apple Safari (versión 12.0 y superior) o Mozilla Firefox (versión 65.0 y superior)

Aplicación descargada de Adobe Connect para el sistema operativo correspondiente (al acceder a la sala virtual, el sistema ya ofrece esta posibilidad de descarga del programa más actualizado).

• Webcam operativa y funcional
• Altavoz y micrófono operativo y funcional (aunque puede funcionar el audio y micrófono del equipo, siempre es más recomendable el uso de unos auriculares con micrófono para evitar interferencias de sonidos externos)

Debes rellenar correctamente los campos de USUARIO y CONTRASEÑA. Ten en cuenta que el campo USUARIO siempre va en letras minúsculas, y que si accedes desde un dispositivo móvil, o tablet, o a veces al utilizar la opción de autocompletar de los navegadores, es posible que se inserte un espacio al final de los campos, en cuyo caso dará error. Recomendamos rellenar el campo manualmente.

Al entrar, la página de bienvenida tiene dos secciones superpuestas: en la superior se muestran los cursos activos en los que has entrado. Si es la primera vez que entras saldrá vacío; en la parte inferior tiene un listado de cursos que se puede filtrar, asegúrate de que está en ‘TODOS’ para ver los cursos que tienes activos asociados a tu cuenta.

La unidad ha tenido un error al cargar, y debemos reiniciártela de manera interna, antes de que borres los archivos temporales del navegador para volver a acceder. Ponte en contacto con nosotros a través del foro de "Dudas Técnicas del curso", o puedes escribir a soporte directamente: sti-bvbs@bureauveritas.com.

Los certificados muestran los requisitos que debes cumplir para obtenerlos. A medida que los vayas cumpliendo, dichos requisitos irán desapareciendo del listado. Si has terminado el curso, y no te le descarga, revisa el certificado a ver qué es lo que te queda. Cualquier duda, ponte en contacto con nosotros a través del foro de "Dudas Técnicas del curso", o nos puedes escribir a soporte directamente: sti-bvbs@bureauveritas.com.

Las modificaciones de la información en los perfiles de los usuarios no pueden hacerse libremente, deben ser realizadas por soporte. Escríbenos un correo a sti-bvbs@bureauveritas.com indicándonos la incidencia, y la información correcta. No lo pongas en el foro de "Dudas Técnicas del curso", ya que es un foro público, y este tipo de información es sensible.

Sí. Puedes localizarla en el apartado Biblioteca/Recursos

A través del sobre dispuesto en la esquina superior derecha del eCampus

A tu tutor. Puedes contactar a través del Bloque Tutores, dispuesto en la columna lateral derecha. Haciendo clic sobre el nombre de tu tutor, accederás a la página del mismo, donde está disponible el botón “Enviar un mensaje”, que abrirá el Correo Interno, dirigido ya a ese tutor

Puedes contactar con el equipo informático a través del foro de Equipo Informático, o escribiendo directamente a:sti-bvbs@bureauveritas.com

Puedes contactar con Secretaría Académica a través de la siguiente dirección de correo electrónico: administracion@bureauveritas.com

Puedes contactar con el Departamento de prácticas a través de la siguiente dirección de correo electrónico: practicas@bureauveritas.com

Puedes contactar con el Departamento a través de la siguiente dirección de correo electrónico: gestionft@bureauveritas.com

La realización del examen es opcional. Dispondrás de plazo para llevarlo a cabo, hasta la fecha de finalización de la acción formativa. En caso de no superarlo, contarás con una segunda y última oportunidad de examen. Una vez realizado y superado, se procederá a emitir adicionalmente al certificado de la formación que estés llevando a cabo, el Certificado de auditor interno de sistemas de gestión en la norma correspondiente.