Los procesos constituyen los métodos de trabajo llevados a cabo por toda organización. Es indispensable que estén convenientemente identificados y que las empresas se preocupen por conocer sus resultados, lo que requerirá de la realización de un seguimiento y medición adecuados.
Los datos provenientes de ese seguimiento y medición deberán ser traducidos en información que permita determinar si el proceso está bajo control. Y con ello se podrán tomar decisiones para mejorar aquellos que no están funcionando de manera eficaz, utilizando herramientas que ayuden a detectar el problema, así como determinar la causa raíz que lo genera y en consecuencia a solucionarlo.
En este webinario organizado por Bureau Veritas Formación, programado para el próximo jueves 25 de abril de 2024 a las 16:00h CEST se pondrá en valor los procesos de una organización, analizando la importancia de una adecuada gestión, control y mejora, que permita proporcionar a los clientes los productos o servicios demandados y de calidad.
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