¿Por qué hacer este curso?
La gestión de la calidad permite mejorar el desempeño de las organizaciones, optimizar sus procesos y aumentar la satisfacción de los clientes. Para ello, la norma ISO 9001 se basa en dos principios esenciales: el enfoque basado en procesos, que facilita su identificación, gestión y seguimiento, y el pensamiento basado en riesgos, que permite anticipar, evaluar y tratar situaciones que puedan afectar a los resultados previstos.
Este curso proporciona los conocimientos necesarios para implantar y gestionar un sistema de gestión de la calidad conforme a ISO 9001, definir y medir procesos mediante indicadores, y aplicar metodologías de gestión del riesgo basadas en la norma ISO 31000.
Mediante contenidos teóricos, ejercicios prácticos y casos reales, adquirirás las competencias necesarias para impulsar la mejora continua y generar confianza entre clientes y otras partes interesadas.
Titulación
Aquellas personas que completen de manera satisfactoria el programa formativo recibirán el siguiente título:
- Certificado de Especialista en gestión de la calidad.
Titulación expedida por Bureau Veritas Business School.
El certificado de este curso utiliza blockchain como tecnología de certificación digital.
Este sistema de verificación, mediante la inclusión de un código QR en el documento final, permite que puedas compartir con terceros, a través de un simple enlace, toda la información de tu certificado. Esta información es validada y confirmada en el sistema inmutable de la red evitando cualquier tipo de falsificación.
¿A quién va dirigido?
El curso está dirigido a todas aquellas personas interesadas en gestionar la calidad de una organización de una manera integral, en base a tres pilares fundamentales: la implantación de un sistema de gestión de calidad conforme a la norma ISO 9001, una correcta identificación, documentación y mejora de procesos, así como una adecuada gestión del riesgo, identificando y controlando los riesgos asociados a los procesos.
Está especialmente dirigido a:
- Gerentes, mandos intermedios.
- Responsables y personal del área de sistemas de gestión.
- Empresas que deseen implantar o perfeccionar su sistema de calidad.
- Personal que participa en la gestión y control de una organización.
- Responsables de producción.
- Personal técnico.
- Consultores, asesores.
- Profesionales que quieran adquirir conocimiento acerca de la gestión de la calidad de una manera integral.
¿Qué lograrás con el curso?
Al finalizar el curso serás capaz de:
- Comprender los principios, conceptos y requisitos de la gestión de la calidad, aplicando los criterios establecidos por la norma ISO 9001:2026.
- Participar en el diseño, implantación y mejora de sistemas de gestión de la calidad, contribuyendo a la mejora continua y al logro de los objetivos organizacionales.
- Identificar, documentar, controlar y mejorar los procesos de la organización, utilizando indicadores y herramientas de seguimiento para evaluar su desempeño.
- Aplicar el pensamiento basado en riesgos, identificando, analizando y tratando riesgos y oportunidades que puedan afectar a los resultados de la organización.
- Utilizar herramientas de gestión de procesos y gestión del riesgo para mejorar la toma de decisiones, optimizar recursos y aumentar la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
¿Por qué Bureau Veritas lo recomienda?
La gestión de la calidad es un factor clave para que las organizaciones mejoren su desempeño, aumenten la satisfacción de sus clientes y refuercen su competitividad.
Nuestra experiencia demuestra que las organizaciones que aplican modelos de gestión basados en la calidad, la gestión por procesos y el pensamiento basado en riesgos obtienen mejores resultados, optimizan sus recursos y están mejor preparadas para alcanzar sus objetivos estratégicos.
Este curso proporciona una visión integral de la gestión de la calidad, permitiendo desarrollar las competencias necesarias para implantar sistemas de gestión eficaces, mejorar los procesos y gestionar los riesgos asociados a la actividad de la organización. Como resultado, las organizaciones pueden incrementar su productividad, fortalecer la confianza de clientes y partes interesadas, y consolidar una cultura orientada a la mejora continua y la excelencia.
"Es un curso muy completo con facilidad de acceso elearning."
Xavier Zurita Millan, VectorTech
"Me ha permitido la mejora de conocimientos con profesionales actualizados."
Domenica perez, Ferreteria -supervisora
"El curso me ha ayudado a conseguir mi plaza de especialista en la empresa que trabajo actualmente. Resalto toda la documentación que se nos dio para poder realizar el curso en casa a nuestro ritmo."
Enric Geronès, Cashkeeper, Fabricación de maquinaria de gestión de efectivo. Responsable de calidad y ayudante del departamento técnico.